Популярные вопросы

• Что такое аукцион Mycar.kz?

  Это онлайн-аукцион автомобилей с пробегом от Mycar, предназначенный для всех желающих приобрести авто по цене ниже рынка.

• Сколько стоит участие в аукционе?

  • Для новых пользователей предусмотрен 30-дневный пробный период с безлимитными ставками на 10 лотов.
  • Далее участие в аукционе доступно по подписке. Доступны тарифы Стандарт, Стандарт х3 мес. и Премиум с разной стоимостью и набором возможностей.
  • Все тарифы позволяют делать безлимитные ставки на лоты, а подписка Премиум дополнительно предоставляет расширенные возможности.

• Какие данные предоставляются об авто?

  • Акт визуального осмотра
  • Отчет по РК
  • Отчет по РФ (если применимо)
  • Отчет об утилизационном сборе
  • Характеристики авто (пробег, привод, КПП и т.д.)

• Сколько длится аукцион одного лота?

  • Экспресс-лот: 2 часа

• Какие правила ставок?

  • Только на повышение
  • Минимальный шаг: 100 000 ₸
  • Побеждает последняя самая высокая ставка

• Что происходит после победы?

  • С вами свяжется менеджер для подтверждения ставки
  • Получение подтверждения от продавца о финальной стоимости
  • При положительном ответе продавца можно назначить осмотр при необходимости
  • При подтверждении покупки — оформление договора

• Как оформить покупку?

  • Подписание договора с владельцем авто
  • Оплата 100% стоимости
  • Переоформление в ЦОНе

• Какие существуют ограничения и санкции за нарушения?

  Блокировка навсегда:

  • Сделки в обход: любые попытки договориться с продавцом напрямую.
  • Неадекватное поведение: оскорбления или агрессия на территории ДЦ.

  Временные блокировки:

  • 1-е нарушение — 1 неделя
  • 2-е нарушение — 1 месяц
  • 3-е нарушение — 3 месяца
  • 4-е нарушение — бессрочно

  Что считается нарушением:

  • Накрутка ставок (наказываются все участники схемы).
  • Необоснованный отказ от покупки по вашей финальной цене.
  • Хамство в адрес сотрудников аукциона.
  • Обход бана (создание новых аккаунтов во время блокировки).
  • Просрочка выкупа: на выкуп есть 6 часов с момента звонка от менеджера (если лот в вашем городе) или 72 часа (если в другом городе).

• Как я получу свое авто?

  После переоформления авто подготавливается и передается вам в дилерском центре

• Это государственный аукцион или нет?

  Нет, это не государственный аукцион. Это площадка, где дилерские центры выставляют авто, пришедшие по программе trade-in и не имеют связи с госреестром.